Políticas de privacidad

Política de Privacidad de PrimeBio - www.primebio.co

Esta Política de privacidad describe cómo se recopila, utiliza y comparte su información personal cuando visita o hace una compra en https://www.primebio.co (denominado en lo sucesivo el “Sitio”).

INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS

Cuando visita el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluida información sobre su navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies que están instaladas en su dispositivo. Además, a medida que navega por el Sitio, recopilamos información sobre las páginas web individuales o los productos que ve, las páginas web o los términos de búsqueda que lo remitieron al Sitio e información sobre cómo interactúa con el Sitio. Nos referimos a esta información recopilada automáticamente como “Información del dispositivo”.

Recopilamos Información del dispositivo mediante el uso de las siguientes tecnologías:

COOKIES

Aquí tienes una lista de cookies que utilizamos. Las enlistamos para que puedas elegir si quieres optar por quitarlas o no.

  • session_id, unique token, sessional: Permite a Shopify almacenar información sobre su sesión (referencia, página de destino, etc.).

  • shopify_visit, no data held: Persistente durante 30 minutos desde la última visita. Utilizado para registrar el número de visitas.

  • shopify_uniq, no data held: Expira a la medianoche del día siguiente. Cuenta el número de visitas de un solo cliente.

  • cart, unique token, persistente por 2 semanas: Almacena información sobre el contenido de su carrito.

  • secure_session_id, unique token, sessional

  • storefront_digest, unique token, indefinido: Si la tienda tiene una contraseña, se usa para determinar si el visitante tiene acceso.

  • Los archivos de registro rastrean las acciones que ocurren en el Sitio y recopilan datos como dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicio de Internet, páginas de referencia/salida y marcas de fecha/horario.

  • Las balizas web, etiquetas y píxeles son archivos electrónicos utilizados para registrar información sobre su navegación en el Sitio.

Cuando realiza una compra o intenta hacerlo a través del Sitio, recopilamos información como su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (NO guardamos números de tarjetas de crédito o claves), dirección de correo electrónico y número de teléfono. Esta es la "Información del pedido".

Cuando hablamos de “Información personal” en esta Política de privacidad, nos referimos tanto a la Información del dispositivo como a la Información del pedido.

¿CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?

Usamos la Información del pedido para procesar sus pedidos (incluido el procesamiento de pagos, organización de envíos y entrega de facturas). Además, la utilizamos para:

  • Comunicarnos con usted.

  • Detectar fraudes o riesgos potenciales.

  • Proporcionarle información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios.

  • Mejorar y optimizar nuestro Sitio mediante análisis de datos y estadísticas.

COMPARTIR SU INFORMACIÓN PERSONAL

NO compartimos su Información personal con terceros, aunque sí es utilizada por plataformas tecnológicas que nos ayudan a procesar pagos y gestionar envíos, como Shopify. Puede obtener más información sobre Shopify aquí: https://www.shopify.com/legal/privacy.

También utilizamos Google Analytics para comprender cómo los clientes usan nuestro Sitio. Puede obtener más información sobre Google Analytics aquí: https://www.google.com/intl/es/policies/privacy/.

Podemos compartir su información para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables o responder a solicitudes legales.

PUBLICIDAD ORIENTADA POR EL COMPORTAMIENTO

Usamos su Información personal para proporcionarle anuncios publicitarios dirigidos. Para obtener más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, visite NAI.

Puede darse de baja de la publicidad dirigida en:

SUS DERECHOS

Si usted es un residente europeo, tiene derecho a acceder, corregir, actualizar o eliminar su información personal. Para ejercer este derecho, contáctenos.

Además, tenga en cuenta que su información podría ser transferida fuera de Europa, incluidos Canadá y EE.UU.

RETENCIÓN DE DATOS

Cuando realiza un pedido, mantendremos su Información del pedido para nuestros registros a menos que nos pida eliminarla.

MENORES

El Sitio no está destinado a personas menores de 18 años.

CAMBIOS

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas.

CONTÁCTENOS

Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad o presentar una queja, contáctenos en:

Correo electrónico: info@primebio.co Sitio web: www.primebio.co